随着市场竞争的日益加剧和新消费群体的崛起，传统意义上行业与行业之间的界限逐渐被打破，“跨界”一跃成为当下最潮流的字眼。一次成功的跨界营销，不仅能够实现双方品牌曝光与知名度的提升，粉丝人群的精准互补，同时也为消费者提供了更优质个性化的产品体验，真正达到用户体验与品牌营销的双赢。在2019年的情人节的营销浪潮中，京东物流与网易云音乐的跨界合作颇具新意，双方凭借自身优质资源联动吸引消费者注意力和好感度的同时，也为其他品牌的跨界营销尝试提供了参考范本。
抢占年轻消费市场 品牌契合下的精准出击
经过十多年的建设，京东物流依靠稳定、快速、优质的服务体验已在中国用户市场赢得了良好的口碑。2018年10月京东物流正式宣布进入个人快递市场，这意味着京东物流开始正式从B端市场延伸至C端，消费者可以在日常生活中享受京东提供的特惠送、特快送、同城即日、京尊达等多种“有速度 更有温度”的个性化物流服务产品。经过调研分析，一线城市年轻的主力消费群体，更倾向于尝试新鲜事物，这成为京东快递重点推广和转化的目标对象。
作为当下在年轻人群体中大火的网易云音乐App，与京东一样将富有年轻、激情、活力的红色作为品牌色。区别于传统音乐软件，网易云音乐最大特点就是成功融入社交属性，让用户在听音乐之外还有一些更多“走心”的体验，成功满足了用户被了解的需求、自我表达的需求、自我认同的需求，从而建立了粘性很强的用户群。另外网易云音乐还推出了“石头计划”，扶持有理想，有抱负的音乐人加入其中，且涌现出了大量优秀的音乐作品，备受音乐爱好者的关注与喜爱。
快递箱X歌词IP 将音乐“速递”到你身边
京东作为中国最大的自营B2C电商，聚集高品质的“超级用户”。 作为其间纽带的京东物流，利用强大的物流供应链覆盖能力,在供需之间修筑传播“高速路”让产品更好匹配市场，让品牌声音直达用户。此次情人节合作中，京东物流的快递箱作为优质载体，将网易云音乐“石头计划”中优质的歌词IP在箱体进行呈现，走心的文案、改编的《京东小哥情歌》将浪漫的情意通过物流的形式传递给消费者，让大家在这个情人节，签收快递的同时感受到一份甜蜜的气氛。
打破行业界限 元素融合共享流量
京东物流与网易云音乐的合作，是基于双方均致力于为用户提供个性化、优质的服务体验。深入洞察用户内心并提供温暖慰藉，此次合作既是网易云音乐将音乐IP场景化的具体行为，也是京东物流打造“有速度 更有温度”独特个性化交付体验的体现。
此次两者的跨界营销抓住了跨界营销的精髓，把“物流”和“音乐”这两个看似原本毫不相干的元素融合起来，借助双方已积累的品牌资产，同时覆盖到两者的粉丝人群共享流量，从而引发消费者的好奇并产生记忆点，自发地讨论和分享，为两者的品牌调性带来新的元素，还能在提升品牌形象的同时，给消费者带来全新的体验，实现“1+1大于2”的营销效果。
